近年来，大理剑川剑湖湿地省级自然保护区管护局积极开展为民办实事工作，通过下基层、察民情、解民忧、暖民心一系列工作，取得为民办实事满意答卷，让更多群众对管护局的工作表示肯定和支持。

在“联络站”中深化“下基层”。为贴近群众需求，剑湖湿地保护区管护局加强与周边社区和村民的联系。通过建立“联络站”，局领导及相关工作人员经常深入到保护区周边社区、村庄，与居民面对面交流。他们倾听民声，充分了解居民在生活、环境保护等方面的关切，针对问题进行及时解决。这一举措不仅增进了与居民的沟通和互动，也提高了管护局的工作效率和得到了广大群众的认可。

在政治协商中深化“察民情”。在政治协商过程中，剑湖湿地保护区管护局充分发挥政协委员的作用，紧密结合实际情况，将民生问题提上议程。通过与政协委员开展深入协商，全方了解社情民意，认真研究解决办法，并将相关建议积极转化为实际措施。这一做法有效地增强了政治协商的实践力度，让市民真正参与到政府决策中来，提升了社会治理的透明度和有效性。

在民主监督中深化“解民忧”。在民主监督工作中，剑湖湿地保护区管护局注重接受群众监督，及时解决民生难题。建立了投诉举报渠道，鼓励群众提出意见和建议，同时加强内部管理，确保处理好每一个投诉举报案件。管护局将倾听民意与处理问题相结合，以行动回应群众关切问题，营造了一个良好的生态环境和生活氛围。

在成果共享中深化“暖民心”。剑湖湿地管护局还加大成果共享力度，通过开展社区宣传教育活动、举办科普讲座等形式，让群众更全面地了解湿地保护工作的成果和意义。及时分享保护区的生态修复成果，推动公众对湿地保护的共同参与。这一举措不仅提升了群众对湿地保护的认识和支持度，也为湿地保护工作的延续提供了坚实的基础。

下步工作中，剑湖湿地管护局将继续秉持为民办实事的原则，加强与群众的沟通互动，解决民生问题，进一步提升群众的获得感和幸福指数。同时呼吁更多群众关注湿地保护，积极参与到湿地保护工作中来，共同守护美丽的自然环境。

图文：杨杰斌